For å være ærlig er jeg ikke særlig glad i møter over nett. Jeg synes de ofte blir kjedelige og upersonlige. Derfor hadde jeg lave forventninger da covid-restriksjoner tvang meg og personalgruppene jeg veileder over til digitale møter for gjennomføring av gruppeveiledning. Heldigvis viste det seg at mine negative antagelser ikke var riktige.
Av: Psykolog Eirik Paulsberg, Favne Psykologbistand
Krever gruppeveiledning fysisk oppmøte?
Som psykolog i Favne Psykologistand har jeg over flere år tilbudt psykologfaglig prosessveiledning til personalgrupper innenfor helse-, sosial, og omsorgsarbeid. Hovedfokuset i denne typen prosessveiledning er på hvordan håndtere det å være en profesjonell hjelper – med sine opp- og nedturer og relasjonelle utfordringer dette bringer med seg. Det er en type gruppeveiledning som går den enkelte og gruppen nokså nært, og jeg har derfor tatt for gitt at dette best gjennomføres med fysisk oppmøte og tilstedeværelse.
Men, allerede i første nettmøte ble jeg positivt overrasket over hvor godt gruppeveiledning også fungerer over nett. Faktisk viste det seg at gruppeveiledning over nett ofte fungerte like godt som vanlig gruppeveiledning ved oppmøte – og at det faktisk var noen fordeler. Spørsmålet jeg måtte stille meg var: Hva er det som gjør at nettveiledning faktisk fungerer så godt?
Tre fordeler ved gruppeveiledning over nett
1. Turtakingen på nett gjør det lett å holde fokus
I gruppeveiledning på nett er det lett for gruppen å holde fokuset på det problemet vi prøver å løse. Dette handler om at det blir enkelt for gruppen å snakke på tur og lytte aktivt til den som har ordet på skjermen. Når det kun er en person som kan ha skjermen om gangen er det ingen tvil om hvem som er i fokus. Dette fører til at neste innspill kommer som et direkte svar på det den forrige sa. Innspillene i nettveiledningen kommer derfor i tur og orden. Problemet som er i fokus blir jobbet med på en ryddig måte og arbeidet sporer ikke av.
2. Alle slipper lettere til
I I gruppeveiledning på nett er det en egen funksjon der man trykker på «hånden opp» dersom man har noe å si. Det blir tydelig for veileder hvem som venter på sin tur til å snakke og ingen blir glemt ettersom «hånden opp»-ikonet ikke forsvinner. Dette fører til at alle, både de som er komfortable med å ta plass og de mer forsiktige, får sin plass til å prate i gruppen. Gruppeveiledning på nett er derfor et godt hjelpemiddel for at alle medlemmene i gruppen kan bidra med sine innspill.
3. Veiledningen blir tilgjengelig for alle
Gruppeveiledning på nett gjør psykologfaglig prosessveiledning tilgjengelig for alle, og er noe arbeidsplasser over hele Norge kan benytte seg av. Man er ikke i like stor grad avhengig av lokale psykologressurser. Har arbeidsplassen nettilgang så er veiledningen tilgjengelig. Det er heller ingen reisetid for de ansatte dersom de skulle benytte seg av hjemmekontor. Derfor blir det lettere å få til å møte opp på veiledningen for alle i teamet. Min erfaring er at tilgjengeligheten øker antall oppmøtte og at gruppene blir mer stabile fra veiledning til veiledning. Stabilitet i gruppen er veldig positivt ettersom det gir tryggende forutsigbarhet og kontinuitet i arbeidet.
Bruk av videomøter etter corona
Heldigvis går covid mot slutten og vi kan møte mennesker igjen i det virkelige liv. Om vi skal ta med oss noe positivt fra covid vil jeg slå et slag for gruppeveiledning på video. Det gir muligheten for skarpere fokus på problemet vi jobber med, at alle kommer til og dens tilgjengelighet uansett hvor du bor i landet. I tillegg vil gruppeveiledning på nett kunne både være kostnads- og tidsbesparende – og ikke minst mer miljøvennlig med tanke på reising i visse tilfeller.
I Favne fortsetter vi å tilby psykologfaglig prosessveiledning, både over nett og ved oppmøte. Dersom du ønsker å vite mer om våre veiledningstjenester, kan du lese mer om dette her:
- Psykologfaglig prosessveiledning for personalgrupper inne helse-, sosial- og omsorgsarbeid
- Psykologfaglig prosessveiledning for personalgrupper som jobber med miljøterapi
- Veiledning i miljøterapi for personalgrupper som jobber med barn og ungdom i barnevernstiltak
- Spesialistveiledning for psykologer
Ta gjerne kontakt med oss i Favne Psykologbistand dersom du har spørsmål om vår proseshveiledning og/eller ønsker å drøfte et veiledningsoppdrag hos dere. Bruk gjerne kontaktskjemaet vårt på våre nettsider, eller sende epost til favne@favne.no, eller ring 22 60 20 00.
Kontakt oss!
Har du spørsmål vedrørende psykologfaglig veiledning eller ønsker mer informasjon? Send inn et kontaktskjema eller senden mail til
favne@favne.no
eller ringe:
22 60 20 00
(dersom vi ikke kan ta telefonen, legg igjen beskjed og vi ringer opp så snart vi har anledning).